專為民宿・旅宿打造

半夜的訂房詢問
AI 幫你即時接住

民宿、包棟、Villa 專屬的 LINE AI 客服。房型、價格、空房、交通即時回覆, 自動收齊入住資訊,連外國旅客都能多語接待 —— 不漏接任何一筆訂房。

24h

全年無休接待

多語

外國旅客也能訂房

0 漏接

半夜詢問不漏接

9:41

幸福民宿

AI 客服 · 線上

今天
你好,請問這個週末還有空房嗎?
AI 自動回覆
您好!雙人房一晚 NT$2,800,已含早餐 😊 請問您想入住哪幾天、幾位呢?
這週六一晚,兩個人
好的!已記下週六、雙人房 2 位 🙏 我馬上幫您跟老闆確認空房,稍候回覆您~
太好了,謝謝!請問有停車場嗎?
有的,民宿前有免費停車場 🚗 開車來很方便!
那從台中過來大概多久?
開車約 40 分鐘,導航搜「幸福民宿」就到囉 😊
輸入訊息…

各類民宿・旅宿都適用

民宿包棟 Villa海景民宿老屋民宿親子民宿溫泉會館青年旅館背包客棧露營園區包棟別墅

24 h

全年無休接待

深夜、連假、旺季都不漏接訂房詢問

0.8

平均回覆速度

旅客不再苦等已讀

4 國語言

多語自動接待

中、英、日、韓旅客都能用母語訂房

5 分鐘

輕鬆上線

填好民宿資訊即可開通,零程式碼

運作方式

5 分鐘就能上線

不需要任何技術背景,三個步驟讓你的民宿 LINE 擁有 AI 訂房客服

Step 01

免費註冊

30 秒建立帳號,立即開通你的 AI 客服後台。

Step 02

設定知識庫

填寫民宿資訊與常見問答(房型、價格、設施、交通),AI 自動學會你的民宿。

Step 03

開始服務

串接 LINE 官方帳號,AI 立即 24 小時為你服務顧客。

民宿主的日常

你是不是也常這樣?

這些每天重複的客服小事,最耗掉民宿主的時間與商機

半夜訂房詢問回不完

旅客都挑深夜、通勤時段問房,等你隔天回,房早就被別家訂走了。

同樣的問題回到累

「雙人房多少?」「有停車嗎?」「幾點入住?」同樣的問題每天重複回幾十次。

旺季訊息一次爆量

連假、暑假訊息暴增三五倍,一邊打掃接待、一邊回訊,根本分身乏術。

這些,交給 AI 就好 —— 往下看它怎麼做 👇

功能特色

民宿經營者要的,它都做到了

從半夜訂房詢問到外國旅客接待,讓你的民宿服務更到位

24 小時接住每筆訂房詢問

深夜、連假、旺季尖峰都不漏接。旅客一傳訊就有回覆,把握每一筆可能溜走的訂房。

房型・價格・空房即時回覆

旅客最常問的房型差異、一晚多少、有無早餐、停車與交通,AI 依你的民宿資訊即時答對。

多語接待外國旅客

中、英、日、韓自動偵測,外國旅客用母語問訂房,AI 就用母語回覆房型與交通,接待零語言隔閡。

空房一鍵確認・智慧轉真人

AI 先收齊入住日期、人數與聯絡方式,最後空房由你一鍵確認,避免超賣;複雜需求自動通知你接手。

成效實證

民宿主用了,真的有感

來自各類民宿・旅宿主理人的回饋與成效

+18%旺季訂房成長

半夜的訂房詢問再也不漏接,AI 把房型、價格、交通都答得清清楚楚,還會幫我收好入住日期跟人數,我只要確認空房就好。

林老闆

海景民宿 主理人

0 漏接深夜訂房詢問

很多客人都是晚上才問訂房,以前隔天回常常已經被別家訂走。現在 AI 即時接住、自然得像真人,訂房轉換明顯提升。

A

Amy

包棟 Villa 管家

多語接待外國旅客零隔閡

常有日本、香港的客人來訊,AI 直接用他們的語言回覆房型和交通資訊,接待外國旅客再也不用一句一句查翻譯。

陳小姐

老屋民宿 老闆

不只民宿,這些行業也適用:民宿餐廳咖啡廳美容院旅行社健身房牙醫診所電商
定價方案

從免費開始,按需升級

所有方案不綁約,隨時升級或取消

體驗版

免費永久免費

適合每天約 1-2 則訊息的微型店家

  • 每月 50 則 AI 回覆
  • 基本知識庫
  • 對話紀錄保留 7 天
免費開始

輕量版

NT$ 499/月

適合每天約 15-20 則訊息的小型店家

  • 每月 500 則 AI 回覆
  • 完整知識庫編輯
  • 對話紀錄保留 30 天
免費試用
最受歡迎

標準版

NT$ 999/月

適合每天約 50-70 則訊息的中型店家

  • 每月 2,000 則 AI 回覆
  • 完整知識庫編輯
  • 對話紀錄永久保留
  • 用量統計報表
免費試用

吃到飽

NT$ 1,999/月

高訊息量店家,無上限安心用

  • 無限 AI 回覆
  • 完整知識庫編輯
  • 對話紀錄永久保留
  • 用量統計報表
  • 優先技術支援
免費試用
常見問題

還有疑問嗎?

需要會寫程式嗎?
完全不需要!你只要在後台填寫民宿資訊(房型、價格、設施、入住規則、交通)和常見問答,AI 就會自動學會並回覆旅客。整個設定不到 5 分鐘。
即時空房 AI 能處理嗎?
AI 會即時回答房型、價格、設施與入住規則,並主動幫你收齊旅客的入住日期、人數與聯絡方式;最後的空房確認由你一鍵接手,確保不會超賣。
外國旅客也能接待嗎?
可以。AI 會自動偵測旅客使用的語言(中、英、日、韓等),用對方的母語回覆房型與交通資訊,接待外國旅客零語言隔閡。
旺季訊息爆量怎麼辦?
旺季與連假深夜的詢問常常回不完。AI 能同時接住所有對話、即時回覆,旅客不再苦等已讀,你也不必整天盯著手機。
AI 回覆的品質好嗎?會亂講嗎?
AI 只會根據你提供的民宿知識庫內容回答,不會編造。你隨時可以在後台查看所有對話並調整知識庫,回覆自然流暢、像真人接待。
如果 AI 回答不了怎麼辦?
當 AI 判斷無法處理時,會自動發送 LINE 通知給你(民宿老闆),讓你即時接手。確保每位旅客都能得到妥善的服務。

想看更多?前往 完整常見問題

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